L’excellent PPC a publié sur son blog une bonne vidéo synthèse avec 7 conseils pour foirer son site e-Commerce.
En plus des erreurs présentées, je rajouterai:
- Ne pas utiliser les outils sociaux pour générer du trafic et des commandes.
- Epuiser son budget SEM au détriment du SEO (stratégie court terme / long terme).
- Ne pas optimiser ses landing pages en fonction de la recherche de l’internaute
- Ne pas proposer le paiement par chèque (encore très utilisé, et notamment par les réticents à l’achat par CB)
- »Pourrir » les forums et sites d’avis en vantant ses produits (risque de perte de crédibilité)
Et tellement d’autres !



15/04/2010
David
Bonjour,
Les conseils semblent être totalement le contraire de ce qu’on a l’habitude de nous dire.
Encore que pour un blog ou un site de presse, les outils sociaux sont presque primordiaux aujourd’hui mais pour un site e commerce, je vois pas trop l’intérêt aujourd’hui.
Par contre le paiement en chèque, je suis d’accord … beaucoup plus de personnes utilisent encore ce mode là.
Les comparateurs de prix sont la priorité pour la visibilité et la transparence du site.