Ca ne vous parait pas énorme ?
Et pourtant ! Facebook, qui ne représentait encore il y a quelques mois que des poussières dans l’audience des sites médias, prend une place importante. Selon At Internet Institute, qui développe la solution de mesure d’audience Xiti, Facebook représenterait 8% du trafic des sites affluents pour les sites médias.
Je ne peux que confirmer cette tendance. Facebook permet en effet de générer de l’audience, par plusieurs moyens:
- la mise en place et gestion de la page Fan (même si on ne devient plus fan, on « aime »). Il faut constamment proposer aux internautes présents sur Facebook de l’actualité pour qu’ils réagissent, donnent leur avis. Pour leParisien.fr, nous tentons de limiter la modération afin de laisser les internautes s’exprimer, et il faut reconnaître que dans la plupart des cas, ils savent se modérer entre eux. La communauté se montre responsable (n’oublions pas qu’on retrouve publiquement le nom et prénom de celui qui commente, à la différence de forums ou blogs.)
- le partage. Sur les sites médias, oublier le bouton de partage sur Facebook, c’est se tirer une balle dans le pied ! Il faut en effet proposer aux internautes de votre site Internet de viraliser l’information, la partager avec ses amis, puisqu’elle sera poster sur un espace accessible par tous vos amis, qui pourront à leur tour la relayer, etc…
- les flux RSS. Certains groupes, pages fans utilisent les flux RSS de votre site pour le diffuser sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter par exemple) et diffusent en continu l’information.
Quoiqu’il en soit, on constate que Facebook est un véritable apporteur de trafic pour les sites médias. A eux de s’adapter pour ne pas uniquement donner de l’information, mais proposer à la communauté Facebook des services, des bénéfices spécifiques pour les fidéliser, et développer la recommandation à leurs proches, qui eux même développeront la spirale virale.
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