Star incontestée du premier semestre de l’année 2011, Groupon a connu une formidable croissance. Le spécialise de l’achat groupé serait toutefois en proie à quelques difficultés. Tour d’horizon qui renforce cette position.

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Bon, je suis très content d’avoir participé à ce mini-documentaire sur les achats groupés.

La vidéo est disponible ici: http://www.france24.com/fr/20110122-2011-01-22-0018-wb-fr-le-net

Quelques remarques tout de même (sinon ce n’est pas drôle…):

- Mon nom est SCHWALBERG et pas SCHAWLBERG …
- Je ne suis pas journaliste pour Blog4Web, mais simplement le créateur de Blog4Web
- Désolé pour l’image sombre mais faire cela par webcam n’est pas un luxe !
- Je n’ai développé qu’un seul argument sur les limites de l’achat groupé, mais j’en ai d’autres. Et ne croyez pas que je suis aigri, car le montage ne met pas en évidence tous les sympathiques compliments que je développe pour ces sites !

Sinon, super expérience, merci à France 24 !

Wizishop vient d’annoncer la publication d’un e-Book gratuit rappelant 365 conseils e-Commerce. Ce manuel disponible au format PDF aide les commerçants pour le développeur de leurs chiffres d’affaires en ligne.

Parmi les thématiques évoqués dans ce e-book: référencement, paiement, pub, fidélisation, conversion. A la fois pédagogique et synthétique, il permet à tout novice ou utilisateurs expérimenté de trouver une mine d’informations pratiques pour pérenniser son activité sur Internet.

Téléchargement immédiat par ici: http://wizi.la/ebook

Quand on organise (plutôt brillamment d’ailleurs) l’information sur Internet, pourquoi ne pas faire sauter les intermédiaires pour développer son business ?

En position dominante sur le marché de la recherche sur Internet, Google s’attaque sur des besoins utilisateurs pour y répondre avec ses propres produits.

Ainsi, vous avez forcément dû trouver des suggestions de Google pour les horaires de cinéma, les billets d’avion, etc… Mais en relançant Google Shopping (ex Froogle), Google souhaite entamer l’activité des comparateurs de prix. En attaquant leur modèle. En effet, pour un marchand, il est totalement gratuit de s’indexer sur Google Shopping, il suffit de générer un flux compatible Google Shopping. En plus de cela, Google ne facture pas (pour le moment) les magasins, que ce soit au CPC ou CPA, ce qui est le métier des comparateurs.

En l’intégrant sur un bon nombre de SERP Google, la partie Shopping permet de basculer une audience vers des marchand. Et Google propose le service « clé en main » pour l’utilisateurs: notes du marchand (agrégées… chez les comparateurs !), photos, titres, description… Google est au petit soin pour conserver un maximum de contenus.

Avec cette incursion sur un marché où de gros acteurs existent (LeGuide, Kelkoo, Twenga…), Google permet aux annonceurs de tenter de réduire leurs coûts d’acquisition sur les comparateurs … vers Adwords ?! Ce n’est pas officiellement annoncé par Google, mais il est certain que les économies réalisées par de nombreux petits marchands devraient leur permettre d’investir dans le SEM chez nos amis de Google !

Allez, on démarre, biensûr, cela n’engage que moi !

1) Groupon est l’entreprise « qui connaît la croissance la plus importante de l’Histoire » selon Forbes

2) Google voit des synergies entre Groupon et le développement de ses produits liés à la géolocalisation: Google Maps, Earth mais aussi Adwords pour les commerces de proximité.

3) Google doit le reconnaître: il a manqué (pour le moment) le virage du communautaire. Le flop de Google Buzz le prouve encore, être une machine de guerre ne suffit plus à séduire les internautes. En rachetant Groupon, Google mettrait ainsi la main sur une portion de communautaire et se développerait avec une cash-machine qu’est Groupon.

4) Google dispose encore d’une trésorerie très importante, qui l’oblige à investir dans des acquisitions pour ne plus dépendre des activités liées à la recherche, dont le service de pub Google Adwords.

5)  Google Shopping, Groupon… En maîtrisant une bonne partie de la chaîne verticale du processus d’achat (du comparateur au site vitrine), Google renforcera ses marges et son influence sur le contrôle de l’information jusqu’au panier d’achat.

Voici une entreprise que je suis depuis maintenant quelques temps et que j’apprécie. Leur concept est excellent et le co-fondateur, Mickaël, est quelqu’un qui a une vision pertinente du Web. Lengow connait un succès fulgurant, et des grandes personnalités du Net comme Xavier Niel (Free) ont injecté du cash dans cette entreprise visionnaire.

Lengow continue son évolution et annonce aujourd’hui le lancement de son module pour la place de marché Ebay.

Développé en interne et en collaboration avec la société américaine, le module Ebay pour Lengow permet aux e-commerçants de mettre en vente leurs articles sur Ebay à l’aide de leur catalogue produits. Grâce à un module puissant récupérant les informations produits, les annonces Ebay sont alors automatiquement créées en seulement quelques étapes :

1. Faire correspondre les catégories avec celles d’Ebay afin de bien catégoriser les produits

2. Editer les annonces à l’aide d’un système de templates avancé

3. Visualiser les annonces sur Ebay

4. Gérer les commandes

Lengow démontre une nouvelle fois sa volonté d’aider les e-commerçants à référencer facilement leurs produits sur le maximum de canaux de diffusion possible pour leur permettre de générer des ventes supplémentaires.

Le module Lengow pour Ebay est disponible dès aujourd’hui en version Beta, n’hésitez pas à contacter l’équipe commerciale de Lengow afin d’avoir plus d’informations.

Email : contact@lengow.com
Téléphone : 02.49.44.49.38

On en a beaucoup parlé dans les revues de blogs, Facebook a annoncé son déploiement sur les sites éditeurs avec sa solution Open Graph.

Parmi les innovations de Facebook, il y a un widget qui permet à l’internaute d’aimer un article. Cela peut concerner une information, mais aussi un produit.

Et c’est ici que Facebook va « aider » les e-marchands. J’ai lu récemment sur ce blog un commentaire qui ne comprenait pas l’intérêt de Facebook pour les e-marchands. La réponse est toute faite.

• Open Graph vous permet de savoir si vos amis aiment un produit.

Le rôle du prescripteur est donc, via Open Graph, possible. Si, par exemple, vous retrouvez sur une fiche produit le Widget open social et que vous constatez que vos amis apprécient un produit spécifique, vous serez plus intéressé de passer à l’achat. On connaît le rôle des proches dans le processus d’achat. Open Graph favorise donc la prescription, et les marchands sur Internet ont tout intérêt à proposer cette fonctionnalité, qui plus est, le widget ne concerne que ceux qui « aiment » un produit. Dur de le descendre !

Facebook, via Open Graph, permet donc aux marchands de favoriser la recommandation. Un nouveau moyen de convaincre le « visiteur » de se convertir en client.

Logo Facebook

L’excellent PPC a publié sur son blog une bonne vidéo synthèse avec 7 conseils pour foirer son site e-Commerce.

En plus des erreurs présentées, je rajouterai:

- Ne pas utiliser les outils sociaux pour générer du trafic et des commandes.
- Epuiser son budget SEM au détriment du SEO (stratégie court terme / long terme).
- Ne pas optimiser ses landing pages en fonction de la recherche de l’internaute
- Ne pas proposer le paiement par chèque (encore très utilisé, et notamment par les réticents à l’achat par CB)
-   »Pourrir » les forums et sites d’avis en vantant ses produits (risque de perte de crédibilité)

Et tellement d’autres !

Un petit message pour vous dire que je serai présent à la soirée EBG Mardi soir à la coupole, Boulevard Haussmann (si je ne me trompe pas) et je passerai également voir les conférences faire un tour pendant le salon du e-Marketing. Je serai enchanté de rencontrer les lecteurs du blog si vous vous rendez à ces événements !

Et bien voilà maintenant des thèmes gratuits pour Magento !

La solution open-source de e-Commerce, dont je fais assez souvent l’éloge, possède des thèmes par défaut, mais bien évidemment, la communauté aussi s’est mise en 4 pour vous proposer des thèmes gratuits Magento !

• Le site officiel de Magento

Bah oui, suffit de chercher un peu ! Il y a des thèmes gratuits disponibles pour Magento sur le site officiel
–> ICI !

• Templates Masters

Ils proposent de nombreux thèmes payants, mais en cherchant bien, il y a aussi des thèmes gratuits alors, profitez-en !
–> ICI !

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